安心と満足をお届けするために 外部講師を招いて研修会を開催
2023
04.
25
共済部は、4月25日から27日の3日間に渡って、各支店の渉外担当者と共済マネージャーを対象とした「外部講師ロールプレイング研修会」を開催しました。
研修会は、日頃の渉外活動の「情報提供」に対して「気づき」を得ることを目的として実施されました。当日は、株式会社アセットリンクの武田敏行氏を講師に迎え、「情報提供」や「加入内容のご確認」を中心に組合員・利用者一人ひとりに寄り添ったご案内をするため、社会保険制度や税法などの知識の研修に加え、情報提供の伝え方のロールプレイングを行いました。
ディスカッションをする職員と講師
Last Updated on 2023年6月12日 by soumu
こんな投稿も読まれています
